Para los casos donde tienda menciona que no le permite agregar un articulo como mejoravit, se tiene la siguiente mitigacion.
SMS_Servicio al cliente || Creacion de ordenes
Para los casos que reportan que al crear una orden, no permite agregar el precio de la SCC (convenio) en …
SMS_Conteo Ciclico cerrado en automatico
Para estos casos donde tienda reporta que un conteo ciclico aparece cerrado en automatico por el usuario generico 9990, se …
SMS-No llegan correos de SPV a distritales.
Para estos casos que recientemente inciaron a reportarnos, tenemos que realizar la siguiente validacion. En caso que el ticket no …
SMS-Administracion de usuarios-Error en asignacion temporal
Este escenario se presenta cuando se quiere agregar temporalmente a un usuario de otra tienda y al momento de guardar …
Instalaciones-Folio de devolucion se genero con monto en ceros
Para los casos donde tienda nos reporta que genero una devolucion correspondiente a un servicio de instalacion y que el …
Reporte de Tiempo y asistencia muestra registro de usuario como NO Pago
Se recibe ticket por parte de tienda donde nos comentan que en el reporte de tiempo y asistencia un usuario …
SMS_Registros duplicados en tablas de surtido
Se tiene identificado un escenario en el cual se duplican registros en las tablas de surtido de una orden eccomerce …
SMS_Ordenes ESpeciales-No existe mensaje IF03
Cuando reporten una PO de orden especial creada en tienda y que no se visualice de lado del sistema de …
RTV_Pantalla de Mantenimiento de RTV no permite ingresar Mercancia
Se detectan escenarios reportados por tienda donde mencionan que al tratar de ingresar la mercacia de la RTV la pantalla …