Tienda reporta que un Apartado salio en 0s y al tratar de realizar retiro / deposito ya no aparece en …
Delete Ecommerce montos CORRECTOS
Si validamos que la orden cuenta con montos iguales entre la TranTotal, TranDetail y TranTender el problema es el TAXAMOUNT …
Transacciones sin Postear de fechas pasadas
Clave: Mover transacciones de fecha – Correo Transacciones Sin Procesar Este escenario se genera porque la caja tuvo alguna falla …
POS – No permite pagar con puntos
Error: TARJETA NO PARTICIPA EN PROGRAMA DE PUNTOS *Se requiere saber BIN a 8 digitos, este se puede encontrar dentro …
WA – Error en XML Cambio de Rol base
Error The current transaction cannot be committed and cannot support operations that write to the log file. Roll back the …
Orden Ecommerce-Especial pide monto en POS
OJO: Revisar que sea TOS45 y Retiro de Orden Especial. Buscamos la orden y validamos los campos orderTotal, Deposit y …
Promociones NxM no se pueden combinar
El asociado ingresa uno de cada uno en el POS y no le aplica el descuento y tiene que llevar …
No aparecen opciones en SMS a asociado
Es importante conocer el puesto que actualmente tiene la asociada, esto lo podemos ver solicitando a SD las capturas del …
Combos no aparecen en SMS
Debemos valida que la promoción y el combo como tal se encuentren bien cofigurados. Debemos validar que la promocion este …
Precio diferente OrderUp vs Consulta de Articulos
Primero validamos el precio mostado en la Consulta de Articulos, este es el mismo que esta en BD, POS, BD …