Asociados reportan que la intentar ingresar un depósito, el sistema arroja la leyenda que no es posible balancear dólares con pesos.
En estos escenarios el sistema arroja que llego al límite permitido para el balanceo de dólares con pesos por lo que es necesario que el asociado ingrese claves gerenciales
Para este caso se detecta que se han ingresado más depósitos en efectivo en caja general que el total de efectivo que se ha aprobado para los cajeros en el día, por esta razón muestra mensaje, esto no es falla de sistema, favor de aprobar todos los cortes de los cajeros y posteriormente intentar nuevamente si es necesario agregar password de gerencia, en caso de haber discrepancias revisarlo con Alejandro Guevara, Ana López.
Notas de resolución:
Favor de ingresar con clave gerencial para la aprobación del depósito. En caso de dudas validar con finanzas. Alejandro Guevara, Ana López vía correo electrónico.
