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Cuando nos reporten que al intentar imprimir o exportar a excel la reconciliación de vales y les muestra un error como el siguiente «»No hay conciliaciones en ese periodo de tiempo con ese tipo de voucher»»
Esto no es una falla sino que la pantalla deja imprimir o exportar aquellos vales que ya han sido reconciliados, para validar las transacciones que han caído con vales (tender 8) podemos usar la siguiente consulta:
Select top 20 tt.Trandate,tt.RegisterId,tt.Trannumber,tt.TenderCode,tt.TenderAmount,ttd.MiscNumber from TranTender tt (NoLock)
LEFT JOIN TranTendData ttd (NoLock) ON tt.trandate = ttd.trandate and tt.registerid = ttd.registerid and tt.trannumber = ttd.trannumber
where tt.tendercode = 8 order by tt.TranDate desc
Y con el siguiente vemos las últimas conciliaciones de esos vales.
Select top 10 * from STORE_VoucherReconcile order by AutorizationDate desc
Obtendremos un resultado como el siguiente, aquí observamos que el vale que reporta del 15-nov-2024 (flecha roja )aún no ha sido reconciliado (flecha azul) por ese motivo no puede verlo.
Aquí dejo el ejemplo de como se veria con el último conciliado, al buscarlo no arroja error porque ya está conciliado. Pero el que reporta de noviembre (flecha roja) no se ve porque no lo ha trabajado.
Ahora bien si la asociada por algún motivo no sabe cómo hacerlo pues en esa misma pantalla debe filtrar por la fecha donde se registró el vale (flecha roja) y se le habilitará la pantalla para reconciliar:
Una vez que la asociada haga esto (reconciliar el vale) podrá imprimir o exportar a excel este vale.
El incidente podrá ser cancelado como error operativo e indicarle al asociado que primero debe reconciliar el vale para posteriormente observarlo en esa pantalla.
