Este procedimiento igual sirve para cuando nos pidan carga de imagen. 1.- ACTUALIZAR CONFIGS Desde PSPB vamos a reemplazar los …
Asociado reporta que no puede iniciar sesión en SMS
Este incidente se presenta porque el asociado tuvo algún cambio reciente y no se ha procesado en sistema, o bien …
Asociado con baja sigue apareciendo en SMS
Reportan que un asociado dado de baja sigue apareciendo en los reportes de SMS. Esto es porque el sistema no procesa …
Direccionar impresion de etiquetas
Por diversas situaciones la impresora destinada a la impresión de etiquetas no está disponible por lo que la tienda solicita …
Compradores eliminados siguen apareciendo en SMS
Asociados reportan que compradores autorizados eliminados siguen reflejándose en POS al pagar. Buscamos con el cliente reportado, si en la …
Horarios_No se reciben horarios via WhatsApp
NOTA:El documento puede cambiar una vez que se reciba alguna actualizacion por el equipo de desarrollo. Para los casos donde …
Monitoreo ventas actualizacion estatus- en transito a entregado.
1 . Ejecutar query «FLEET – IDENTIFICA ORDENENTREGATIENDA CON ESTATUS EN TRANSITO – EN LUGAR DE ENTREGADO» — FLEET – …
SMS_Recibo duplicado en pedidos de proveedor local.
Para los casos donde nos reportan que se recibio un pedido de proveedor local desde SMS mobile en la TC52 …
Ajuste de Inventario duplicado en 0 SMS
Lo primero que vamos a verificar es el siguiente query con el SKU que nos indiquen y agregamos las fechas …
No puede reprogramar folios de instalaciones
En este caso el asociado reporta que no le es posible reprogramar la fecha de un folio de instalación Ruta: …