Cuando reporten que al intentar generar una orden desde el modulo de ventas a profecionales despues de la captura del …
Orden especial_NO genero numero de pedido
cuando nos reporten este escenario lo primero que debemos de conocer cual es la orden de venta que se genero …
Ventas a profesionales – error precio nivel pro
Se muestra cuando el asociado señala que el precio se muestra el mismo para cada nivel de pro de algún …
Reventa – Cambio de metodo entrega (T/P)
Se presetan cuando el asociado tiene un producto especial (son los que se solicitan al proveedor cuando se realiza la …
Errores de SKU
Los errores de SKU más comunes es que el SKU no aparece en la consulta, no se muestra en la …
Pedido Error SKU
Se presenta en SMS / pedidos / creación de pedidos. Es cuando se requiere agregar un SKU a la orden …
POS Error en caja – La tienda esta cerrada
El error se muestra en POS al tratar de realizar la apertura de caja: Aun cuando el gerente confirma que …
Preconteo – Prelabel
El Error se muestra cuando se desea realizar la impresión de etiqueta con la TC70 (O para las que usen …
Ordenes Especiales_Aparece pedido antiguo en el reporte Rastreo de Ordenes Especiales
Para este escenario cuando el usuario nos reporte que en el reporte de Rastreo de ordenes especiales sigue apareciendo algun …
Tiempo y Asistencia_Asociados aparecen como empleados temporales
Para el escenario donde el usuario de tienda genere un ticket donde comente que en el reporte Resumen de Horas …